1. Come posso richiedere la cancellazione dei dati?

Hai il diritto di richiedere che i tuoi dati vengano cancellati dal nostro database, a condizione che non siano necessari per lo scopo per il quale sono stati archiviati o che non siano soddisfatti altri requisiti legali.

Ecco due possibilità:

• SCancellazione dell'account - puoi requeste qui la cancellazione dell'account cliente (in questo caso, le informazioni associate al tuo account, come nome, cognome, indirizzo, data di nascita, verranno cancellate dal database)
• Cancellazione di tutti i tuoi dati personali - puoi richiedere la cancellazione di tali dati (in tal caso verrà verificato il termine per la conservazione di tali dati se ancora necessario).

Quando i dati vengono cancellati, vengono cancellati definitivamente e l'operazione è irreversibile, quindi non potrai recuperare nulla.

2. Quanto tempo ci vuole per cancellare i miei dati?

I dati personali per i quali hai effettuato la richiesta di cancellazione saranno cancellati entro un termine massimo di 90 giorni dal momento della richiesta. A seconda dei casi e della tipologia della tua richiesta, questo intervallo di tempo può essere esteso, ma ti informeromo di ciò entro un massimo di un mese dal momento della richiesta.

Se l'identificazione può essere ottenuta solo richidendo ulteriori informazioni, ti contatteremo per fornirle. La richiesta sarà risolta quando riceveremo tutte le informazioni necessarie.

3. Posso richiedere il blocco di agnelli dato?

Sì, c'è il diritto di limitare il trattamento dei dati personali, ma ci sono alcune eccezioni secondo il GDPR.

4. Posso richiedere che i miei dati siano trasmessi a un'altra parte?

Sì, hai il diritto di trasferire i tuoi dati personali a un'altra parte. Ci richiede di riproporre i dati personali in una forma strutturata e in un formato tecnico abituale. Se desideri che i tuoi dati vengano inviati ad un'altra organizzazione, possiamo aiutarti in questo senso, perché l'operazione può essere eseguita dal punto di vista tecnico.

5. C'è la possibilità che la mia richestia non riceva risposta?

Indipendentemente dal tipo di richiesta, è necessario ricevere una risposta da parte nostra. Se non rispondiamo a una richiesta valida, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per tali situazioni. Tuttavia, ti consigliamo di contattarci per vedere esattamente cosa è successo.

6. Quanto costa effettuare una richiesta di dati personali?

L'elaborazione della tua richiesta è gratuita. Tuttavia, nei casi in cui le richieste siano infondate o eccessive, ci riserviamo il diritto di addebitare una tariffa ragionevole per la copertura e i costi amministrativi e possiamo rifiutare la richiesta.

1. Cos'è una richiesta di accesso ai dati personali?

Ogni individuo ha il diritto di ottenere l'accesso a tutte le informazioni che si riferiscono alla propria persona e che sono in nostro possesso e la conferma che è in corso il loro trattamento.

2. Come posso richiedere l'accesso ai miei dati personali?

Per ricevere informazioni sui dati personali è possibile inviare una richiesta in questa pagina. Riceverai quindi un'e-mail al rispettivo indirizzo per confermarlo.

Ti invieremo le informazioni entro un massimo di 30 giorni dal momento in cui hai inviato la richiesta. Se la tua richiesta richiede più tempo per essere elaborata, ti contatteremo per informarti al riguardo, al massimo un mese dopo la tua richiesta.

3. Devo fornire un motivo per la mia richiesta?

È tuo diritto richiedere le informazioni, quindi non è necessario fornirci una motivazione.

4. A quali informazioni posso accedere?

Secondo il GDPR, hai il diritto di richiedere qualsiasi tua informazione personale, che è in nostro possesso.

• Copia delle informazioni in un consueto formato tecnico
• Eventuali spiegazioni per alcuni termini tecnici
• Una descrizione delle informazioni, lo scopo del loro trattamento e, se applicabile, le entità con cui le rispettive informazioni sono state condivise
• Il periodo considerato per la conservazione dei dati e/o i criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione necessario

Puoi richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali, nonché la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali o l'opposizione a tali processi. Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo..

5. Quali sono i casi in cui alcune informazioni richieste non vengono divulgate?

Esistono alcuni casi in cui un'altra persona può effettuare la richiesta per conto di una persona (ad esempio, nel caso di rappresentanza legale da parte di un avvocato o se una persona decide di farsi rappresentare da qualcun altro). In questi casi, abbiamo bisogno di una conferma dell'autorizzazione concessa al richiedente dal titolare dei dati, e il richiedente ha la responsabilità di esibire una prova/procura per attestarlo.

6. C'è la possibilità che la mia richiesta non riceva risposta?

Indipendentemente dal tipo di richiesta, devi ricevere una risposta da parte nostra. Se non rispondiamo a una richiesta valida, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per tali situazioni. Tuttavia, ti consigliamo di contattarci per vedere esattamente cosa è successo.

7. Quanto costa effettuare una richiesta di dati personali?

L'elaborazione della tua richiesta è gratuita. Tuttavia, nei casi in cui le richieste siano infondate o eccessive, ci riserviamo il diritto di addebitare una tariffa ragionevole per coprire i costi amministrativi o possiamo rifiutare la richiesta.

Tutti quei dati che ti identificano come individuo sono considerati dati personali.

I tuoi diritti in materia di dati personali:

• Il diritto a una richiesta per sapere quali dati personali sono memorizzati
• Il diritto di impedire/bloccare il trattamento dei dati personali
• Il diritto di rettificare, cancellare o limitare i dati personali in nostro possesso
• Il diritto di impedire il trattamento dei dati utilizzati per attività di marketing diretto
• Il diritto relativo alle decisioni basate sull'automazione (se ci sono state decisioni automatizzate relative ai tuoi dati personali, hai il diritto di opporti ad esse)
• Il diritto di ricevere i dati personali in un formato tecnico usuale o di richiedere che siano trasmessi a un'altra entità/organizzazione che ha il diritto alla portabilità dei dati